Доставка връщане и замяна
Доставка:
Уважаеми клиенти, срокът на доставка е в рамките от 1 до 3 работни дни за цялата страна от датата на изпращането ѝ. Очаквайте пратката си след електронно потвърждение на поръчката ви на имейла, който сте посочили. В случай, че поръчката е постъпила в почивни дни, тя ще бъде обработена в първия работен.
Куриер ще достави пратката на посочения от Вас адрес или куриерски офис. Доставката е безплатна за всички поръчки над 50лв. Ще получите телефонно, текстово съобщение от куриерската компания за деня на доставка и дължимата сума, ако сте избрали опция на плащане с ППП (пощенски паричен превод/наложен платеж).
ПРЕДЛАГАМЕ УСЛУГАТА ПРЕГЛЕД!
Връщане или замяна на продукти:
В случай, че не се чувства удовлетворен от закупения продукт, всеки клиент има право и може да замени или върне стоката в рамките на 14 календарни дни от датата на получаването и.
Куриерските услуги за връщане или замяна са за сметка на клиента ! Връщането може да се направи с компания по Ваш избор , но НЕ И С БЪЛГАРСКИ ПОЩИ. Стойността на куриерската услуга ще зависи от това коя фирма сте избрали. Повторното изпращане при замяна от името на ПОЛИБАГ ЕООД ще бъде за ваша сметка .
Преди да върнете продукт, трябва да се свържете с нас на телефон: 0893/ 00 92 81 - Работно време: 10.30 до 17.00 часа, от Понеделник до Петък.
След като получите потвърждение, може да върнете закупеният артикул за своя сметка към адрес :
гр. Асеновград ул. Катунско шосе 21А
Приемане на продукт:
Продуктът, който желаете да върнете или замените, трябва да бъде върнат в оригинална опаковка, така както е бил доставен с не нарушена етикеция, не трябва да е употребяван, мръсен или почистван с препарати, както не трябва да има миризми.
В случаите, когато изброените по-горе условия не са спазени, ПОЛИБАГ ЕООД запазва правото си да не приеме обратно стока!
Замяна:
В случай , че Вие желаете да замените с друг размер или да направите замяна с друг модел, трябва да спазите гореизброените условия. Свържете се със сътрудник на тел. номер 0893/ 00 92 81 и той ще Ви помогне да изберете правилния размер или модел.
Връщане на пари:
В случай, че желаете изцяло да върнете стока и сумата да Ви бъде възстановена, то това ще се случи в срок от 7 работни дни след като получим стоката и се уверим в нейната цялост, според горе изброените условия. Необходимо е да ни изпратите банковата си сметка, на която желаете да ви възстановим сумата.
За връзка с нас
Телефон: +359 893009281
Еmail: [email protected]